Pozvání týmu
Na této stránce
Pozvěte lidi e-mailem do svého pracovního prostoru. Každý, koho pozvete, se připojí jako Client Agent.
Pozvání člena týmu
- Přejděte do Settings → Workspace → Members.
- Klikněte na Invite member.
- Do pole Email zadejte e-mailovou adresu pozvaného člověka a klikněte na Send invite.
Pozvaný dostane e-mail a při přijetí pozvánky si zvolí vlastní jméno a heslo. Do té doby je v jeho řádku Invited.
Než někoho pozvete, musí být ověřená vaše vlastní e-mailová adresa. Pozvánka zabere místo uživatele od chvíle, kdy ji odešlete. Zkušební období, Starter a Business zahrnují 20 uživatelů a Enterprise nemá žádný limit. Když jsou všechna místa obsazená, další pozvánka se odmítne, dokud některé neuvolníte.
Když pozvánka nefunguje
Odkaz v e-mailu platí 3 dny. Pokud odkaz vyprší nebo se e-mail ztratí, klikněte vedle Invited na Resend. Tím se odešle nový odkaz a starý přestane fungovat. Na jednu adresu můžete poslat nejvýše 3 pozvánky za hodinu.
Oprávnění jednotlivých rolí
Sloupec Role na stránce Members ukazuje roli každého člověka.
- Client Admin může všechno, co je uvedeno níže, a navíc spravovat Members, Campaigns, Plan & billing a Phone numbers, upravovat scénáře a importovat poptávky.
- Client Agent pracuje v Conversations a Calendar, vidí Leads a Analytics a může scénáře otevřít, ale ne upravovat. Nevidí archivované konverzace.
- Client Manager pracuje v Conversations a Calendar, vidí Leads, Analytics a Phone numbers a vidí i archivované konverzace. Nemůže otevřít Flows.
Vypnutí přístupu
- Na stránce Members otevřete nabídku na konci řádku daného člověka.
- Zvolte Deactivate.
Člověk je v tu chvíli odhlášený a jeho místo se uvolní. Pokud ho chcete vrátit, zvolte Reactivate, k čemuž je potřeba volné místo. Vlastní účet deaktivovat nemůžete.