Import poptávek ze souboru
Všechny tarify Kdo to může udělat: Client Admin Aktualizováno 30. 10. 2026
Na této stránce
Importujte poptávky z tabulky a přiřaďte jim štítky. Každý řádek se nejdřív zkontroluje a mezi vaše poptávky se nic nedostane, dokud nekliknete na poslední tlačítko.
Nahrání souboru a výběr sloupců
- Otevřete Leads a klikněte na Import.
- Přetáhněte na stránku svůj soubor
.xlsxnebo.csv, nebo klikněte na Choose a file. Soubor může mít nejvýše 10 MB, 10 000 řádků a 50 sloupců. Větší soubor se celý odmítne, nezkrátí se. - V části Which column is what zkontrolujte Header row. Pokud má soubor několik listů, načítá se první, dokud v části Sheet nevyberete jiný.
- U každého sloupce v části Use as zvolte, co obsahuje: Phone, First name, Last name, Email, Custom field nebo Don’t import. Jeden sloupec musí být Phone.
- Pro každé vlastní pole zadejte název do Field name in flows. Používejte malá písmena, číslice a podtržítka; název musí začínat písmenem. V jednom importu můžete přidat nejvýše 30 vlastních polí.
- Klikněte na Continue.
Pokud jste už podobný soubor importovali, vaše dřívější volby se předvyplní. Upozorní na to zpráva nad tabulkou. Než budete pokračovat, zkontrolujte je.
Štítky a pravidla
- V části Tag these leads vyberte alespoň jeden štítek nebo vytvořte nový.
- V části When a phone number is already a lead zvolte Fill in what’s missing, Update from the file nebo Only add the tag. Prázdná buňka nikdy nic nesmaže.
- V části Numbers without + zvolte zemi. Když zvolíte Czechia, číslo zapsané bez
+420se přečte jako české. Pokud ji v seznamu nemáte, pište česká čísla s+420. - V části Where is this list from? uveďte, odkud seznam pochází. Je to povinné a uloží se to k importu, aby každý mohl později zjistit, proč těmto lidem smíte posílat SMS.
- Klikněte na Continue.
Kontrola řádků a import
- Počkejte, až se dokončí krok Check. Ukáže New leads, Already leads a Won’t be imported. Zatím se nic neuložilo.
- Zkontrolujte řádky, které se neimportují. Nemají telefonní číslo, obsahují hodnotu, která není telefonní číslo, hodnotu delší než 200 znaků nebo číslo, které už je na některém z předchozích řádků. Když se číslo objeví dvakrát, platí první řádek.
- Klikněte na tlačítko Import, které ukazuje počet poptávek, například Import 250 leads.
- Stránku můžete klidně opustit. Import poběží dál a poptávky se budou průběžně objevovat na stránce Leads.
- Po dokončení klikněte na See these leads, nebo na Download rejected rows, pokud chcete odmítnuté řádky opravit. Uchovávají se 7 dní.
Pokud se import v půlce zastaví, klikněte na Resume. Naváže tam, kde skončil, a nic nezapočítá dvakrát. Můžete v něm pokračovat také z části Earlier imports v panelu This import.
Pozor Import po spuštění nejde zastavit. Než kliknete na Import, zkontrolujte čísla.
Poznámka Import nikomu nepošle SMS. Kdo odpověděl STOP, zůstane odhlášený bez ohledu na obsah souboru: dostane štítek, ale kampaně ho přeskočí. Pokud chcete lidem ze seznamu poslat zprávu, vyberte v kampani jeho štítek na záložce Tagged leads. V takové kampani scénář čte vlastní pole jako
{{ context.field_name }}. Kampaně jsou součástí tarifů Business a Enterprise a zkušebního období, nejsou v tarifu Starter. Pomohl vám tento článek? Napište nám, co chybí Stále si nevíte rady? Napište na [email protected]