Opakované spuštění kampaně

Spusťte dokončenou kampaň znovu pro stejné příjemce se zachováním jejich údajů, abyste nemuseli seznam sestavovat od začátku. Můžete tak také oslovit jen ty, kdo neodpověděli.

Vytvoření opakované kampaně

1. V části Campaigns otevřete kampaň ve stavu Completed nebo Cancelled.
2. Klikněte na Run again. Otevře se nová kampaň s předvyplněným scénářem, číslem, hodinami odesílání, tempem, obdobím pro přijímání odpovědí a cílem a s „(again)“ za názvem.
3. Pokud starý scénář nebo číslo už nemůže posílat, Send4 uvede důvod. Vyberte jiný scénář nebo číslo.
4. V kroku Audience je otevřená záložka Copied recipients. Zvolte příjemce zpráv, jak je popsáno níže.
5. Zkontrolujte When a spusťte kampaň z Review jako obvykle.

Výběr příjemců

Na záložce Copied recipients vyberte jednu možnost. U každé je vidět, kolika lidí se týká.

• Everyone: znovu celý seznam.
• Only people it never reached: lidé, které první běh přeskočil nebo kterým se nepodařilo poslat zprávu.
• Texted, no reply: lidé, kteří dostali SMS a nikdy neodpověděli.

Chcete jiný seznam? Přepněte na jinou záložku. Zprávy z nové kampaně pak dostanou příjemci z vybraného seznamu místo zkopírovaného. Seznamy se nespojují.

Připomínka těm, kdo neodpověděli

1. Otevřete dokončenou kampaň a v části Replied klikněte na Follow up the rest. Otevře se Run again s předem zvolenou možností Texted, no reply.
2. Kliknutím na Back se vraťte na Flow & goal a vyberte scénář napsaný jako připomínka.
3. Zkontrolujte Audience, When a Review a kampaň spusťte.